Todos tenemos imprevistos, urgencias o situaciones que comprometen nuestras citas.
Entendemos los diferentes motivos que pueden inducir a una falta de asistencia a una cita.
Los pacientes que no notifiquen una ausencia o cancelación con 24 horas de antelación o que la falta no esté justificada por una causa de fuerza mayor en un plazo inferior tendrán un primer aviso.
La segunda falta sin justificar por causas de fuerza mayor se pedirá el pago de la misma.
En el caso de no ser satisfecho el pago, la clínica se reserva el derecho de no atender más a este paciente.
Entendemos que de esta forma damos las suficientes oportunidades y comprensión a nuestros pacientes pero debemos proteger nuestras horas de trabajo y dar oportunidad a pacientes comprometidos para poder reservar su cita.
Cualquier duda sobre la política de cancelación pueden aclararla en nuestro correo electrónico ddocmadrid@gmail.com